Aceda à sua conta para jogar e gerir o saldo

Como é que eu entro no Fresh Casino pelo telemóvel, sem me perder em menus?

Abre o site, toca em “Entrar” e escolhe e-mail + palavra-passe ou a opção de login rápido, se aparecer. Se estiveres no android ou ios, o processo é o mesmo; muda só o tamanho dos botões.

O que é que eu faço se eu não me lembro da palavra-passe e não consigo entrar na minha conta?

No ecrã de login, toca em “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail e segue o link que chega à tua caixa de entrada. Se o e-mail não aparecer, vê a pasta de spam e repete o pedido uma vez.

Porque é que o Fresh Casino não me deixa entrar e aparece erro, mesmo eu a ter a palavra-passe certa?

Isso acontece quando o navegador guarda dados antigos; limpa cache e cookies do site e tenta de novo. Se usares vpn, desliga e volta a carregar a página, porque o sistema pode bloquear o acesso por mudança de localização.

Posso entrar com a mesma conta em dois dispositivos, tipo no telemóvel e no computador, sem dar problema?

Podes, mas o Fresh Casino pode terminar a sessão no primeiro dispositivo quando fazes login no segundo. Para evitar bloqueios, fecha a conta no dispositivo antigo antes de entrares no novo.

O que fazer se o código de 2fa não chega ou eu não consigo confirmar o acesso?

Confere se o relógio do telemóvel está em hora automática e tenta gerar o código outra vez, porque diferença de minutos invalida o 2fa. Se o 2fa for por e-mail, procura pela mensagem no spam e verifica se o endereço de e-mail da conta está escrito certo.

É seguro entrar no Fresh Casino em wi-fi público, tipo num café, ou é melhor evitar?

Em wi-fi público, entra só se o endereço começar por “https” e evita guardar a palavra-passe no navegador. Se o dispositivo permitir, ativa 2fa antes de voltar a fazer login fora de casa.